ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時に出る粗大ゴミ１品の回収から遺品整理などでの家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の原田でございます。

こちらのページでは、H様より名古屋市守山区にある有料老人ホームへご入所されていらっしゃいました親御様の遺品整理のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

遺品整理１Rプラン

不用品の買取

［建物・間取り］

サービス付き高齢者住宅（EVあり）１R

［作業内容］

と冷蔵庫と洗濯機は買取いたしました。

①遺品整理費用：合計49,500円（税込）

形見分け品や貴重品は以外の一室にある大型の家財や日用品はまるごと片付けて処分いたしました。

②不用品の買取：合計▲3,000円（買取）

2020年製SHARP冷蔵庫137リットル

2019年製Panasonic洗濯機5.0kg

［ご依頼までの経緯］

H様は、過去にエコーズをご利用いただいたことのあるお客様で、その時のご縁で今回は私の携帯電話へ直接お電話をいただくことができました。前回は、老人ホームへのご入所が決まった親御様がお住まいだったご実家マンション一室のまるごと片付けと処分や買取をさせていただき、今回はご入所された先の老人ホーム内の遺品整理のご相談でお問い合わせいただきました。

ご相談内容は、老人ホームの一室のまるごと片付けで、施設内の１Rのため前回ほど大量の不用品はないとのことでしたが、タンスやベッドなどの大型の家財や衣類などの日用品の一式の処分と入所当時に購入した冷蔵庫と洗濯機の買取のご希望でございました。

老人ホームやサービス付き高齢者住宅などの施設内の遺品整理や退所後の不用品回収の場合は、洗濯機は完備されていたり、ベッドは施設の備品であることも多く、生活するのに足りない最低限の家具や電化製品と少量の日用品を入所者で準備しているケースも多いため、片付けをする不用品は少量の場合が多いです。

そのため、お電話で対象品をお聞きすればお電話にてお約束できる金額の見積もりができる場合がございますが、今回は洗濯機やベッドなどもH様がご用意されたもので、その他にもタンスなど家具もあり、日用品も一部片付け希望でございましたので、見積り方法は無料ご訪問見積りをご提案させていただき、H様とまずは無料見積りの日時のお打ち合わせをさせていただきました。

お約束した無料ご訪問見積りの当日、施設で待ち合わせをさせていただきH様の親御様がご入所されていたお部屋にお伺いいさせていただきました。早速無料見積りをさせていただくため、必要なものがないかを確認させていただきました。

これから細かなものは整理されるとのことでしたが、電子レンジと多少の日用品は持ち帰るが、ほぼほぼ不用品の考えてよいとのことでございましたので、お部屋にあるものは、まるごとお片付けさせていただき見積もりをしていきました。洗濯機と冷蔵庫は買取査定の対象年式だったため、査定の上買取金額をお付けいたしました。

その場で見積書を作成して、H様にご提案させていただきました。H様には、即決でご依頼をいただくことができましたので、その場で遺品整理の日時のお打ち合わせをさせていただきた。なるべく早めをご希望でしたので３日後に実施日を決定させていただき正式に老人ホーム内の遺品整理を承りました。

［作業当日の様子や内容］

遺品整理の当日、名古屋市守山区のお片付けを承った老人ホームへは私ともう１名の計スタッフ２名でお伺いいたしました。ご指定頂いた駐車場所にトラックを駐車し、受付を済ませ、H様の待つ現場となるお部屋へ伺いました。

H様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を改めて申し上げ、まずは日用品のお片付けからスタートいたしました。電子レンジや形見分け品はお部屋の片隅におまとめ頂いておりましたので、それ以外の雑誌や衣類などを整理していきました。

スタッフ２名で片付けをしていき、細かな日用品は30分程度で運び出しやすいよう袋や段ボールへ梱包できました。その後、一部H様で遺品整理をされた際に衣類などをゴミ袋におまとめ頂いたものもございましたので、私どもでまとめた日用品と共に施設から運び出して回収いたしました。

室内には、カーペットやお布団などの粗大ゴミやタンスやテーブルセット、小型な食器棚などの家具と冷倉庫や洗濯機などの家電製品になりましたので、あとは手前にあるものから順に回収していきました。施設内の作業のため、他の入所者様や職員の方に配慮しながら大型の家財も順調に運び出して回収いたしました。

買取させていただいた冷蔵庫と洗濯機は、H様のお仕事のあとも現場が入っておりましたので運搬中に他の荷物と接触して傷などがつかないように専用のパットと毛布で梱包してからトラックへと積み込みました。

お部屋の動産品は全て撤去が終わり、空になったお部屋を職員の方とH様にご確認いただき作業完了のご了解をいただけましたのでお会計のお願いをいたしました。H様には、「今回も丁寧に対応してくれてありがとう！エコーズさんは仕事は間違いないから安心してお任せできるので助かりました。急がしてしまってごめんなさいね！」と、お気遣いのお言葉やお喜びのお言葉まで頂戴することができました。

H様、この度は名古屋市守山区の老人ホーム内の遺品整理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。