実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
名古屋市中川区 回収事例
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に引越し時や断捨離時に処分されたい粗大ゴミ1品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの那須でございます。
こちらのページでは、名古屋市中川区のW様のご自宅の生前整理の断捨離の一貫で婚礼タンス2棹と買い替えに伴い処分したい下駄箱の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
生前整理 単品・少量プラン
[建物・作業内容]
エレベーター有りマンションからの回収
[対象品]
婚礼家具の洋服タンス
婚礼家具の和タンス
下駄箱
名古屋市中川区のW様より、整理整頓アドバイザーの方からのご紹介でエコーズのフリーダイヤルへお電話をいただきました。生前整理の一環で断捨離をされている最中で、整理整頓アドバイザーの資格を持つプロの方に片付けのお手伝いを依頼されていらっしゃり、断捨離で出た不要な細かな荷物などはご自身で市のゴミの日に出される予定をしていらっしゃいましたが、大型家具に関しては自治体の粗大ゴミにご自身たちでは出せず、エコーズへ無料見積りのご依頼をいただくことができました。
無料見積りの対象品は家具3品ということでしたので、そのまま頂いたお電話で無料見積りさせていただきました。品目は婚礼家具の洋服タンスと和タンス、そして下駄箱ということでした。サイズ感などお聞きしてお約束する金額を見積りし、口頭でW様にお伝えいたしました。W様からは、一度ご相談されるとのお返事でしたので一旦、お電話での対応は終了いたしました。
その数時間後、W様から再度お電話をいただけ「先程、聞いた24200円(税込)は3品の合計で、部屋からの運び出し費用など作業代やもろもろの費用も含めた金額ですか?」とご質問をいただきました。続けて、「和タンスは上と下が分かれるので分けて運び出してもらえればいいと思いますが、洋服タンスの方は分解が必要だと思いますがそういった費用も金額には含まれますか?それとも別料金ですか?」と合わせてご質問いただきました。
私からは、『W様のお部屋から必要な分解はスタッフが当日行い、3品を運び出して回収するすべての費用の総額で、すべてコミコミの税込金額です!24,200円(税込)以上は掛かりませんのでご安心ください。』とご質問への回答をさせていただきました。
W様にもご安心いただけ、「その金額で3品の回収がしてもらえるなら是非お願いしたい!」とおっしゃって頂けましたので、頂いたお電話でご希望日時をお聞かせいただく回収作業の実施日を決定し、正式にお申し込みを受付いたしました。
お約束した回収作業の当日、W様のお部屋へは私ともう1名の合計スタッフ2名でお伺いいたしました。ご挨拶と今回のご依頼のお礼を申し上げ、作業の進めたをイメージするため婚礼タンス2棹のある部屋にもご案内いただきました。確認後、W様に下駄箱から回収させていただき、その後婚礼タンス2棹の回収をさせていただく段取りをご説明させていただきました。
そして、まずは部屋や玄関のドアに養生パネルを取り付け、婚礼家具の前には分解したパーツを仮置きしていくための専用のマットを敷き作業の準備を致しました。準備が整った後、下駄箱をまずは玄関から出してエレベーターを使用し下ろして回収いたしました。
その後、婚礼家具の和タンスの上の部分を外して回収し、下の引き出し部分も同じく回収していきました。最後に洋服タンスは、まずは扉を外して床に先程敷いたマットの上に仮置きし天板と底板、左右の収納を固定しているビスを外してパーツごとに分離しました。分離後はスタッフ2人でそれぞれのパーツを協力して運び出して、承った全ての不用品の回収を終えました。
作業完了のご確認をW様にもして頂き、お会計のお願いをいたしました。お会計時には「下駄箱は、処分して扉付きのもう少し小ぶりなものが届く予定などで、日時の希望に合わせて回収してもらえ本当に助かりました。婚礼家具はもったいないで手放すのを躊躇してたんだけど、もう使用しないので思い切って処分しました。これで気持ちもスッキリしました。ありがとう!」とお喜びいただくことができました。
名古屋市中川区W様、この度は生前整理の断捨離で婚礼タンス2棹と不要になる下駄箱の回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。