ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に引越し時や断捨離などで発生する少量の粗大ゴミや不用品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の原田と申します。

こちらのページでは、リフォーム前のお片付けで不要な食器などの日用品の断捨離と不要な家具や粗大ゴミの処分のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

生前整理　単品・少量プラン

［作業内容］

戸建て１階と２階からの回収

［対象品・単価］

食器棚

本棚

サイドボード

座卓テーブル２個

布団など寝具多数

衣装ケース8個と中身の衣類

家具の中の食器や雑貨など日用品

［ご依頼までの経緯］

豊田市A様より、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。A様からは、「今度リフォームするので仮住まいでも使用せず、改築後は不要になる家具や粗大ゴミと家具の中にある食器や雑貨など日用品の片付けと処分をしたいので見積もりに来てほしい！」と、訪問見積りのご要望をいただきました。

少しお電話で少し内容をお聞きすると、１階のキッチンとリビングにある大型家具３品とその中の断捨離したい日用品、２階の和室の布団など粗大ゴミや衣類と座敷机などということで、一度拝見しないと見積もり金額がお出しできない内容でございましたので、無料ご訪問見積りの日時のお打ち合わせをさせていただきました。

お約束した無料ご訪問見積りの当日、豊田市のA様のご自宅にお伺いさせていただき今回の無料見積りのご依頼へのお礼とご挨拶をさせていただき、早速対象品のあるお部屋へご案内いただきました。まずは、キッチンの不要になる家具は食器棚で、作業の日程が決まったらそれまでに必要なものは取り除き、食器棚の中には不要なもののみにしておくので細々した不用品の一緒に回収して欲しいということでした。

次に同じく１階のリビングは、サイドボードと本棚で、こちらは中身の雑誌や書籍はほぼ不要なもので、サイドボードの中のこけしなど置物や食器類は全て断捨離する予定ということでした。

続いて、２階に上がり、和室１部屋に固めてある大量の布団など寝具一式と押し入れの衣装ケース7個とその7個の衣装ケースの中には衣類が入っているということでまとめて処分をご希望されていらっしゃいました。他には座敷テーブルが２個ありました。

拝見させていただきました内容で見積もり金額をお出ししてその場でご提案させていただきました。ご家族とご検討いただけるとのお返事をいただきましたので、この日は一旦退席させていただきました。

数週間後、改めてA様より私の携帯電話へお電話いただきました。見積り時のお立会いは奥様にしていただけましたが、今回のお電話は旦那様で旦那様からは「エコーズさんにお願いしようと考えていますが、いくつか最終確認をしたいことがあるのでいいですか？」「今回、回収してもらいたい不用品は前回見てもらった以上には増えないと思いますが、まだ一部整理できていない場所があるため食器棚みたいな大きな家具はないですが、万が一当日追加が出ても対応はしてもらえますか？」とご質問をいただきました。

私からは、『当日の不用品の追加も、もちろんご対応可能です！当日に追加で回収依頼をいただいた不用品に関してはその場で見積もり金額をご案内してご納得いただけましたら一緒に回収も可能です！』とご回答させていただきました。その他、支払方法などのご質問をいただけご不明点の解消をさせていただけましたので、頂いたお電話で不用品回収日時の打合せをさせていただきました。

［お片付け当日の作業内容や様子］

作業の当日、お約束したお時間に私ともう１名でA様のご自宅へはお伺いいたしました。A様はリフォーム中は仮住まいに転居される予定ということで、準備を円滑に進めるため、今回まずは不用品を処分される段取りをされていらっしゃいました。そのため、引越しされる予定の家財やお荷物はまたお部屋の中にある状態でしたので、最終確認で今回撤去させていただく家具や粗大ゴミと荷物の確認をさせていただきました。

当日の追加は、お布団が少し増えて、ブリキの衣装ケースが１個増えた程度でした。早速、２階の布団類や衣装ケースと座敷テーブルの回収から開始させていただく旨をお伝えし、作業を開始していきました。座敷机をまずは２人で協力して２階から１階へ下ろして回収いたしました。

２階の不用品回収が完了しましたので続いては１階の作業に移りました。１階の作業はまずは家具の中身のお片付けが必要となりますので、持参した段ボールを用意して、雑誌など古紙は古紙で段ボール入れていき、食器や陶磁器類も同様に段ボールに入れていきました。その他の置物や雑貨もその種別ごとダンボーにまとめて、食器棚、本棚、サイドボードの全ての中身を空にしました。不用品を梱包した段ボールをまずは運び出して回収し、その後家具３品を２人で協力して運び出して、承った全ての不用品回収が完了いたしました。

A様にも滞りなく承ったサービスのご提供が完了したことをご確認いただき、お会計のお願いをいたしました。A様からは、「他社さんの見積りよりも数万円お安かったので、引越しや改築やで出費が多い時期だったのでとても助かりました！作業も丁寧にしてくださり本当に助かりました。ありがとうございました！」と、お喜びいただくことができました。

この度は、豊田市W様、リフォーム前の断捨離や不要な家具と粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。