ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に愛知近郊の岐阜県や三重県まで対応いたしておりますエコーズの校條です。こちらのページでは、愛知県小牧市I様よりご自宅の戸建て２階にある婚礼家具の洋服タンスと和タンスの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

不用品回収　単品・少量プラン

［建物/作業内容］

戸建て２階からの回収

［対象品目］

婚礼家具２棹（3枚扉洋服タンスと和タンス）

I様より、フリーダイヤルへお電話をいただき「家具の処分をしたいので金額が知りたい！」とお問い合わせをいただきました。まずは、対象品やエリアをお聞きして見積もり金額をお出しするためヒアリングさせていただきました。エリアは小牧市でご自宅にある大きなタンスを一戸建ての２階から下ろして回収して欲しいということでした。だいたいのサイズ感をお聞かせいただいたところ、婚礼家具のため高さは2m程度で2棹とも同じで幅は、3枚扉の洋服タンスは1200cm～150cmくらいで、和タンスは1mないくらいということでした。

お聞かせ情報があれば確約できる見積もり金額をお出しできる内容でしたが、戸建て２階のため作業内容を確認させていただきましたところ、和タンスは上下に分けておそらく階段で上げたということでしたが洋服タンスはハッキリ記憶がなくもしかしたら大きさ的にベランダから入れているかもしれないということでした。

婚礼タンスなど大型家具の場合は、特に戸建て２階以上にある場合はベランダや窓から入れているケースは珍しいことでは無いため念のため階段で洋服タンスを下ろせなかった場合の金額も合わせてご案内する事となりました。お話しした見積り内容は、

3枚扉洋服タンス　7700円（税込）

和タンス　6600円（税込）

基本料金（戸建て２階/2名作業）　9900円（税込）

でしたが、洋服タンスが階段で下せない場合は＋2200円（税込）別途必要になる旨をお話ししました。

但し、3名扉の洋服タンスも天板と底板を固定してあるビスを外して、片開と両開きをジョイントしてあるビスを外すと片開と両開きに分離できるため、分離すれば階段で下せる場合は2200円（税込）は不要になることも合わせてお伝えいたしました。もし分離した状態でも下せない場合は階段で下せる範囲までバラバラに解体する必要があるため2200円（税込）が必要となります。

ご案内した条件で、他社さんにも見積もりしてもらいエコーズの方が安ければ、またお電話いただけるということでした。お電話をお切りしてから1時間もしないうちにIさまよりお電話いただけ「やっぱりエコーズさんにお願いしたいのでいつ頃ならできますか？」とご連絡いただけました。I様のご希望をまずお聞かせいただいたところ、弊社も空き時間のある日でしたので、その空き時間で受け付けさせていただきました。

回収作業の当日は、私含め2名で小牧市のI様邸にはお伺いいたしました。まずは、実物を確認するため２階の対象品のあるお部屋へとご案内いただきました。階段幅から洋服タンスも分離すれば階段で下せそうではありましたが、やってみないとはっきりは分からないことであることから、金額はお電話でお伝えした以上は頂いておりませんので解体の必要有無は確定せず、まずは作業を始める前の準備からさせていただきました。階段の各所やお部屋と玄関に養生パネルや専用の床マットを設置していきました。

最初に3枚扉の洋服タンスの分離からはじめ、バラバラ解体の必要のある可能性のある両開きから下ろし始めました。角度を変えるなどすれば難なく階段で下せましたので後の片開の方やタンスのドア、天板や底板も下ろしていきました。この時点でバラバラ解体の必要があった場合の2200円は必要がないことをI様にお伝えしました。

次に和タンスを上下に分離してそれぞれ階段で下して回収いたしました。ご用命いただいたタンス2棹を滞りなく回収できたため、I様にもご確認いただきOKをいただきましたので、お会計のお願いをいたしました。

ご精算時に他社さんより安くご提案できたことや作業が円滑だったことなどご満足いただけたとのお声を頂戴することができました。愛知県小牧市I様、この度はエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。