実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
名古屋市守山区 回収事例
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に粗大ゴミ1品から家まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの那須でございます。
こちらのページでは、名古屋市守山区S様より引越しに伴い不要になる家具や粗大ゴミの処分のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
単品・少量プラン
[建物/作業内容]
マンションエレバーターなし4階からの回収
[対象品]
セミダブルサイズの脚付きマットレスベッド
2人掛けの座椅子ソファ
6畳程度のカーペット
ガーデンチェア
名古屋市守山区S様からは、エコーズのホームページをご覧いただき公式LINEを通じてお問い合わせ頂きました。いただいたLINEには
ベッド、絨毯、ソファ、椅子
という品目の文字情報のみでしたので、まずは見積り金額をお出しするため、LINEにてもう少し対象品の情報のご提供のお願いをいたしました。
特にベッドはフレームのみやフレームとマットレスがあるもの、大きさはシングルサイズからキングサイズ、ソファは1人掛けの小ぶりなものからL字の大型のソファまでなど様々な種類や大きさのもがあり、ある程度特定ができませんと、かなり料金差のある見積もり金額になってしまい実際の金額よりもかけ離れた金額も含めてご案内する事となりご検討いただける見積もりがお出しできないため、ご協力のお願いをいたしました。
S様から、エレベーター無し4階からの回収になることやベッドが脚付きマットレスベッドのセミダブルサイズであることと、ソファとチェアのお写真、カーペットは6畳程度という情報のご提供をLINEいただきましたので、早速見積もり金額をお出ししてLINEいたしました。
一旦、この日の応対はこれにて終了になりました。数日後、S様から改めてLINEをいただきました。「エレベーターのない4階の部屋から回収してもらって、コミコミで22,330円(税込)で間違いありませんか?」という内容でした。「追加料金がないならお申し込みをお願いします!」と続けてLINEもいただきました。
元々、ご提供いただいた情報の中にエレベーター無し4階からの回収であることは確認できておりましたので、見積りの内容の中にも『スタッフ2名作業/エレベーター無し4階からの回収品がある場合』と入力いたしておりましたので、もちろん追加料金は一切必要なくご案内しました22,330円(税込)がコミコミの金額であることをご返信させていただきました。
S様にも、条件や金額にご納得いただけた旨、LINEをいただけましたので回収作業日時の打合せをさせて頂き正式に粗大ゴミの回収を承りました。日時は、引越しのご都合もあり、ベッドなどギリギリまで使用されたものがありましたので翌月の週末で日時指定をいただきましたので、S様のご希望日時で受付いたしました。
回収作業の当日、お約束した時間に名古屋市守山区のS様のお部屋へ伺いして、私ともう1名の合計スタッフ2名で作業させて頂きました。S様にご挨拶と最終確認をさせていただき、早速作業を開始していきました。まずは、一人で4階から下ろせるカーペット、椅子、ソファを手分けして下ろしていきました。beforeafterの撮影は部屋の中でないならOKをいただいておりましたので、一旦敷地内の他の方に邪魔にならないところへ仮置きいたしました。最後にSW脚付きマットレスベッドをスタッフ2名で下してbeforeafterの撮影をさせて頂き承った不用品回収を終えました。
S様にも確認いただきOKをいただきましたのでご精算させていただきました。S様から何社か見積りをとられ、一番安かった他社さんでも30000円だったとお聞きしました。価格も作業内容にもご満足いただけお喜びいただくことができました。
名古屋市守山区S様、この度は引越し伴う粗大ゴミの回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。