この度は、不用品回収実績のページをご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に不用品や粗大ゴミの回収のお仕事をさせていただいておりますエコーズの中谷です。

こちらのページでは、名古屋市港区にお住まいのA様からお引っ越しに際し不要な家具や粗大ゴミなどの不用品の回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

Sプラン

［建物/間取り］

アパート１階/１R

［内容］

主に家具や家電製品、スプリングマットレスなど粗大ゴミや引越しゴミ

名古屋市港区A様からは、弊社のWEBサイトをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。引越しに伴い不用品が出るので見積もりをして欲しいというお問合せでした。内容を少しお聞かせいただいたところ、1Rマンションの不用品とおうかがいしましたので、お電話でお見積もり金額の算出が可能と判断いたしました。今回不要になるものの内容は、

セミシングルサイズのスプリングマットレス

L字カウチソファ

1500mm幅のテレビ台（ローボード）

ローテーブル

ゴルフバッグとクラブ一式

ハンガーラック

間接照明

1000mm✖800mm程度本棚

電子レンジ

トースター

が主な不用品で見積り対象でした。その他、当日までにご自身で処分できなかったゴミや引っ越しに伴い出てくる細々した不用品があるので回収してほしいというお問い合わせでした。

作業内容は、建物の１階からですがソファなど大きな家具があったためスタッフ2名で作業する必要があることなど確認ができましたので、早速少しお時間をいただきお見積もり金額を計算して、いただいたお電話で金額をお伝えいたしました。お聞きした家具や家電製品、粗大ゴミなどの大きな不用品で30360円（税込）で当日、まで量の不明なゴミ類や細々した不用品は作業の当日にスタッフの持参する90リットルゴミ袋1650円（税込）／袋で計算をさせて頂き、その合計金額がご負担金額になることをご案内させていただきました。

A様にご提案した金額や条件にご納得いただけましたので、回収作業の実施日時のお打ち合わせをさせていただき正式に回収作業のお申し込みの受付をさせていただきました。日時は、退去期日が迫っていることもあり、弊社の直近の空き日時でご調整させていただきました。

作業当日、お約束した時間帯にA様のお部屋にお伺いいたしました。A様は、お引っ越し作業の最中で到着前にお電話させていただいたときはご新居で引越し荷物の開梱をしていらっしゃったご様子で、不用品のある名古屋市港区のアパートへ移動していただきました。私が到着した時にはA様もお部屋にいらっしゃいましたので、A様にご挨拶させていただき当日追加になる予定のゴミや細々した不要品を袋詰めさせていただき計算いたしました。ゴミや細々した不要品で90リットルゴミ袋10袋ありましたので最終的な金額は、

30360円（税込）＋90リットルゴミ袋1650円×10袋＝46,860円（税込）

となりました。お伝えしておりました見積もり金額でございますので、そのまま作業を開始させていただきました。

まずは、不用品を運び出す経路を確保するため、通路にあったハンガーラックや先程まとめた不要な衣類を回収させていただきました。そして、動線が確保できたらスタッフ1名で持ち運びできる家具や家電、粗大ゴミをどんどんお部屋から搬出していきました。もう1名は袋詰めをしたゴミや不用品を運び出していきました。

その後、スタッフ2名で搬出するソファや本棚などの大物を搬出する作業をさせていただきました。お部屋の掃き出し窓とトラックを駐車した道路が面していたので、その窓から外に不用品を搬出することで作業時間の短縮を図りました。全ての不用品を搬出したら掃き掃除が終わり1時間ほどで全ての不用品回収と簡易清掃まで完了しました。

A様にも円滑な作業と迅速なご対応をお喜びいただけご満足いただくことができました。A様、この度はエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。