ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に不用品回収を承っておりますエコーズの酒井です。こちらのページでは、I様より津島市にあるご実家の引越し後の片付けと不用品回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

Mプラン

［建物/間取り］

集合住宅エレベーターあり/２DK

［内容］

食器棚

タンス

布団など寝具一式

照明（各部屋）

エアコン2基（取り外し含む）

ベランダに出してある廃材や粗大ゴミ

小型家電や廃品など細々した不用品

弊社のホームページをご覧いただきI様からフリーダイヤルへお電話をいただきました。ご実家の整理を進めていらっしゃりご自身で処分できるごみは処分済みで、残りの家財やエアコンの処分がご自身たちではできないため不用品回収の見積り依頼でお問い合わせをいただきました。

弊社にお問い合わせされる前に既に他社さんが見積もりにきていたということで提示金額が妥当なのか不安になられエコーズへもお電話をいただけたとのことでした。可能なら即日に無料訪問見積もりに来てほしいというご要望をいただきましたので、近くで作業しておりました私がお伺いさせて頂くこととなりました。

お電話のお話からめちゃくちゃ大量の不用品の片付けではなかっため、見積もりの所要時間は一時間以内を想定できましたので、予約と予約の間の時間を利用してお伺いすることに致しました。

行なっていた不用品回収を終え、現場の津島市の集合住宅に向かいI様の待つお部屋お伺いいたしました。お電話対応をさせて頂いたスタッフから共有された情報の通り、ほとんどは引越しでご新居に運ばれたか、ご自身たちで処分された後で残置物は２DKの生前整理を承った中でも少ないほうでした。

引越し後のため、既に空き家になっているお部屋の片づけで、必要品も無いことから残っているものは全て不用品回収させて頂く見積もりをご希望いただきました。エアコンの取り外し回収２基を含めコミコミで59,400円（税込）でご提示いたしました。

他社さんでは税込１０万円だったとのことで、I様も想定外の金額でなおかつ最初は２０万円と言われ他社のホームページに掲載のある金額と違ったため、そのことを営業マンに話すと１０万円下げてきたため余計に不信感がつのりエコーズへ相見積もりの依頼をいただけたとのお話をしていただきました。

私がお出しした見積もり金額は、I様の想定内だったため金額にもご納得いただけたのでそのまま即決でご依頼をいただくことができました。日時は退去手続きが決まっておりましたので、I様のご希望と弊社の空き時間で打ち合わせさせていただき、不用品回収の実施日を決定して正式に申し込みの受付をさせて頂きました。

回収作業の実施日当日、津島市のI様のご実家のお部屋へお伺いいたしました。I様にご挨拶をして、早速エレベーターやドアなどの養生を行ない運び出しを行う準備をしていきました。

まずは、小型家電や廃品で台車一台分の荷物を回収させていただき、その後は布団やカーテンなどお部屋にまとめて頂いてある粗大ゴミを回収させていただきました。

続いて、ベランダのカラーボックスや解体済みのベッドフレームなどの廃材や家具類を回収させていただき、その後食器棚とタンスを運び出ししました。

最後にエアコン２基を取り外して、配管を通していた穴はパテ埋めで仕上げました。そしてお部屋やベランダの簡易清掃を行い除チリと掃除機をかけて滞りなく作業を完了しました。

I様にもご確認いただき仕上がりをご覧いただきました。I様から［エコーズさんに問い合わせして、私ほんとにラッキーだったね！最後まで誠実に対応してくれてありがとう」ととてもお喜び頂くことができました。

I様、数ある業者の中からエコーズをご利用いただき誠にありがとうございました。