ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に粗大ゴミ１品の処分から遺品整理などの家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの酒井でございます。

こちらのページでは、愛知県稲沢市匿名希望のお客様より、壊れた二人掛けソファとローテーブルの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［作業内容］

マンション１階からの回収

［対象品］

２人掛けソファ

ローテーブル

稲沢市の匿名希望お客様からは、承った作業当日お電話にてお問い合わせいただきました。買取できる場合は買取で、買取できない場合は処分の見積りを出して欲しいというご要望でしたが、お電話では買取可否判断ができなかったため、メールにて画像のご提供をお願いいたしました。

ほどなくして、お客様からメールにて画像が送られてきました。確認したところ、ソファとローテーブルは共にデザイン自体は再販売できそうなお品物でしたが、ソファは一部破れがあったため、詳細確認のため再度お電話させていただきました。お品物の状態を確認したところ、画像で確認できる破れの他、「ソファは背もたれが緩くなっておりビスの締め直しだけでは直らない状態だと思います。」「テーブルは天板が擦れて剥がれています」と教えていただきました。その状態ですとソファもローテーブルもおそらく再販売はできないため、回収に必要なご負担金額の見積もり（以下、不用品回収見積り）のご案内になりますとお伝えし、お電話で見積もり金額をお伝えいたしました。

ソファとローテーブルの合計で10800円（税込）になるとお伝えしたところ、「その金額であれば是非お願いしたい！」と即決をいただけました。即日希望のため当日の予定を確認し、夕方頃であればお客様も都合がいいということでしたので、お客様と弊社の空き時間で正式にご予約いただきました。

到着30分ほど前にお電話させていただき、お客様は「すでに在宅のためいつでも大丈夫です。」とお返事いただきました。

到着後はお客様に挨拶し、ソファとテーブルの確認をさせて頂きました。やはりソファは簡単な調整では直らない状態でした。ローテーブルも再販売はできない状態でしたので、お電話でお伝えした通りの見積もり金額になりました。

まずは、専用の玄関マットを敷き、作業時に床に対象品を仮置きした際に床が傷つかないようにします。そして、不用品回収作業を開始していきましたが最初にソファは2人掛けでしたが軽量でしたので、お部屋内で立てて十分気をつけながら玄関外まで運び出していきました。そのあとは台車に乗せ回収し、ローテーブルは難なく回収できるものでしたので、滞りなくソファとテーブルの回収を終えることができました。

お客様からは、「買取は難しいかとは思っていましたが、もしかして買取になれば嬉しいという気持ちで査定してもらいました。しっかり確認して査定してくれたので、不用品回収の見積りになりましたが納得して頼めました！」と嬉しいお言葉を頂戴しました。

稲沢市お客様、この度はソファとローテーブルの不用品回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるお仕事をご提供できるよう努めてまいります。単品や少量の不用品でお困りの愛知県在住のお客様、是非お困りの際はエコーズへお声がけいただけると幸いです。