ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページは、名古屋市緑区在住のA様より、引越し準備で出た粗大ゴミ処分でマットレス２枚と折りたたみ式テーブルの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物/間取り］

アパート１階からの回収

［対象品・内訳］

シングルサイズスプリングマットレス

シングルサイズ薄手ウレタンマットレス

折りたたみテーブル

［お問い合わせ］

名古屋市緑区にお住まいのA様より、エコーズホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。

A様からは「粗大ゴミを回収してほしいのですが、いつ頃なら来れますか？」とお問い合わせいただきました。私から「内容によっては本日でもご対応可能ですので、まずは作業内容を確認して無料見積もりさせていただいてもよろしでしょうか？」とお答えいたしました。

A様からも無料見積もりのご希望いただけましたので、まずは無料見積もりに必要な情をお聞きしていきました。

私から、「不用品は何がありますでしょうか？」とご質問させていただきました。

今回の対象品はマットレス２枚とテーブルでした。マットレスはどちらもサイズはシングルで１枚はスプリングの入ったマットレス、もう１枚が薄手のウレタンマットレスでした。テーブルは脚が折りたたみ可能な小型で軽量品でした。現場となる場所は名古屋市緑区のアパートの１階からの回収でした。

以上の情報からお見積もり金額を計算してご提示いたしました。

➀シングルサイズのスプリングマットレス：3,300円（税込）

②ウレタンのノンコイル三つ折りマットレス：880円（税込）

③折りたたみ小テーブル：880円（税込）

⑤基本料金（一階/スタッフ一名）：5,500円（税込）

➀～⑤の合計10,560円（税込）

でご案内したところ、A様から「これ以外に追加になる金額はありますか？」とご質問がありました。私から「こちらは不用品の追加がない限りお約束する金額のため、追加料金が発生することはございませんので、ご安心ください」とお答えしました。

A様から「安心しました。ではこちらの内容で回収をお願いします！」と即決をいただくことができました。

お申し込みに対するお礼とA様のご希望である最短の日程をお打ち合わせさせていただきました。お問い合わせ当日に同区内で作業の予定がありましたので、その後の時間帯をご提案したところ、A様もご都合の良い時間帯でしたので、正式に不用品回収のご予約を承ることができました。

到着30分ほど前にご連絡させていただくお約束をして、お電話でのご対応は終了いたしました。

［回収作業］

お電話いただいた当日、お約束した時間に名古屋市緑区のA様宅へ向かいました。到着30分前にお電話をさせていただき、お約束した時間に到着しました。

現地に到着し、A様と同じアパートにお住いの住人の方や他の車の通行の妨げにならないエントランス付近にトラックを駐車し、カラーコーンを設置してからお部屋へ向かいました。

A様のお部屋に到着し、改めて今回のご依頼へのお礼を申し上げ、不用品の最終確認をさせていただきました。

既にA様により玄関のすぐそばまで不用品をお運びいただいておりましたので、その不用品を外に搬出して、トラックの荷台に不用品を積載していきました。少量でしたので短時間ですべての不用品の回収が完了し、A様にも最終確認をしていただき、お会計のお願いをしました。

A様より「退去が明日だったので、今日来てもらえて助かりました。ありがとうございます！」と即日の回収に対して大変お喜びいただくことができました。

名古屋市緑区A様、この度は引越し準備で出た粗大ゴミ処分でマットレス二枚と折りたたみテーブルの回収のご依頼いただき、誠にありがとうございました。