ご覧いただきありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市瑞穂区にお住まいのK様より、家のガレージに溜まってしまった不用品を整理した後の断捨離したい粗大ゴミや廃材回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　スポットプラン

［建物・間取り］

一戸建て１階（ガレージ）からの回収

［作業内容］

ダブルサイズのマットレス

椅子

作業デスク

本棚

折りたたみ椅子

布団２枚

すだれ

板など

［お問い合わせ］

K様より、エコーズの公式LINEを通じてお問い合わせをいただきました。お友だち登録をいただいた後に必要事項や見積り対象品の画像をお送りいただき、その後K様よりフリーダイヤルへお電話をいただきました。「LINEに送った写真の見積もりをお願いしたいです」とお問い合わせいただきました。

現場となる場所はK様のご自宅で名古屋市瑞穂区の一軒家のガレージに全て不用品がある状況でした。事前にお送りいただいていたお写真を基に無料見積もりをさせていただくことになりました。

対象品はダブルサイズのマットレス、椅子、作業デスク、本棚、折りたたみ椅子、布団２枚、すだれ、板などでした。画像を拝見しながら搬出動線や積載量を想定しました。また、ダブルサイズのマットレスは2人で運び出しや積み込みをする必要がございましたが、K様より「積み込みはお手伝いはできます！」とご提案いただきました。そのため、運び出しや積み込みが難しい時はお手伝いをお願いする旨をご了承いただきましたので、スタッフは1人でお伺いする想定でお見積もり金額を計算しました。

［無料見積り（お電話）］

K様にはトータル金額をご提示いたしましたが、内訳は

①ダブルサイズのマットレス∶5,500円（税込）

②椅子∶1,100円（税込）

③作業デスク∶1,650円（税込）

④本棚∶1,100円（税込）

⑤折りたたみ椅子∶880円（税込）

⑥布団２枚∶合計1,650円（税込）

⑦すだれ∶550円（税込）

⑧写真左側の板など∶1,650円（税込）

⑨出張基本作業代金（スタッフ１人作業／地上や１階からの回収）∶5,500円（税込）

①〜⑨の合計で19,580円（税込）でご提案いたしました。K様からは「木の廃材も写真左奥にありますが、それも含まれてその金額ですか？」と、ご質問をいただきました。

私からは、「今回お送りいただいた画像にあるもの全ての合計金額です」とお答えし、K様から「全部コミコミで20,000円以内なら私が予想していた予算内なのでお願いしたいです！」と、おっしゃっていただけ、ご提示させていただいた金額にご納得いただけましたので即決でご依頼をいただくことができました。

K様からは、「最短いつ来れますか？」と日程に関してすぐにでも来てほしいというご要望をいただきましたので、予定を確認し、お問い合わせ当日の夕方の空き時間帯をご提案したところ、K様も「今日なら１日中家にいるので問題ないです」とお答えいただきました。到着する30分ほど前にお電話をさせていただく旨や支払い方法などご案内し、ご住所やお電話番号などお申し込みに必要な情報をご提供いただき、正式にご依頼いただきました。

［回収作業］

到着30分前にお電話をさせていただき、お約束した時間に名古屋市瑞穂区のK様ご自宅に到着すると、K様が外までお出迎えくださりました。ガレージの目の前のスペースへご案内いただき、K様の許可をいただきK様宅の前に駐車させていただきました。

まずは、ご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、K様と私とで作業内容の確認を行いました。回収品や作業内容に変更がないかを確認したところ、事前の見積り内容通りとのことでしたので、念のため事前にお伝えしているトータル金額は19,580円（税込）で回収させていただく旨をお伝えいたしました。

その後、こちらのページに掲載させていただく、お写真の撮影のお願いをしました。K様からは、「他の物が写らないのであれば大丈夫です」とご許可をいただきました。お写真撮影へのお礼をお伝えしたら、お写真を撮影してから作業を開始しました。

トラックは目の前に駐車できましたので、ガレージからトラックの荷台にどんどん積載していき、ダブルサイズのマットレスのみK様にお手伝いいただき積み込みしました。全ての不用品の回収を終えて、回収残しがないこともご確認いただけましたのでお会計のお願いをいたしました。

ご精算時の雑談中、愛知県の他市にあるK様のご実家の片付けもいずれは検討しなければならないというお話もしていただきました。県内のため対応エリアである旨をお伝えして、必要あればご連絡いただけるよう領収書と一緒に名刺もお渡しして快く受け取っていただきました。

名古屋市瑞穂区K様、この度は家のガレージに溜まってしまった不用品を整理した後の断捨離で処分したい粗大ゴミや廃材の回収ご依頼いただき、誠にありがとうございました。