ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、名古屋市中村区にお住まいだったY様より、引越し準備で出た廃品や粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物/間取り］

エレベーター有りマンションからの回収

［対象品・内訳］

シングルサイズのベッドフレーム

シングルサイズのスプリングマットレス

プラスチック三段衣装ケース

梱包材や緩衝材90リットルゴミ袋１袋

段ボール90リットルゴミ袋１袋

［お問い合わせ］

名古屋市中村区在住のY様よりエコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお電話をいただきました。Y様より「退去期日があるので、すぐにでも不用品回収をお願いしたいのですが、いつ来てもらえますか？」とお問い合わせをいただきました。

まずは、無料見積もりが必要である旨をお伝えして「今回の不用品はどのようなモノの回収をご希望でしょうか？」とご質問させていただきました。

Y様から「ベッドと衣装ケースをお願いしたいと思っていますがいくらくらいかかりますか？」と、見積り対象品をお伝えいただきましたので、無料見積りをするために詳細をお聞かせいただきました。

ベッドのサイズはシングルサイズで、フレームは木製で床板下の引き出しや跳ね上げ収納の有無を確認したところ、引き出しや跳ね上げ収納の無いタイプのベッドフレームでした。マットレスはスプリングマットレスで、衣装ケースケースは三段のプラスチック製のものでした。

作業内容は、エレベーターのある建物からの回収でしたので、スタッフは1人作業が可能であると判断させていただき、必要な情報の確認が全てできましたので、少しお時間をいただき口頭で金額をお伝えするため無料見積りいたしました。

［無料見積り（お電話）］

ご提示した金額は、合計金額でしたが内訳としては、

①シングルサイズベッドフレーム＋マットレス：5,500円（税込)

②衣装ケース：1,650円（税込）

③出張基本作業代金（スタッフ1人作業／エレベーター搬出での回収）：5,500円（税込）

①＋②＋③＝12,650円（税込）

と、ご案内し、「ベッドフレームは当日にスタッフが解体して回収いたします。ベッドフレームの解体作業の必要有無は金額には影響いたしません」と補足のご説明もお送りいたしました。

Y様より、「いらなくなった段ボールや段ボールの中の発泡スチロールなども回収できますか？」とご質問いただきましたので、段ボールは90リットルゴミ袋１袋あたり550円（税込）／袋、その他梱包材や緩衝材として使用されていた発泡スチロールなどは90リットルゴミ袋１袋あたり1650円（税込）／袋で回収可能とお伝えしたところ「段ボールなども一緒に回収をお願いします！」とお申し込みをいただくことができました。

退去日が迫っていることもあり、なるべく早く来て欲しいというご要望でしたので、翌日の空き時間帯をご案内したところ、Y様もご都合の良い時間でしたので、お申し込みに必要なご住所とお電話番号もお聞きして、正式に回収作業のお申し込みをいただくことができました。

［回収作業の当日］

回収作業の当日は、お約束した時間に名古屋市中村区のY様宅へお伺いいたしました。現地に到着し、Y様と同じマンションにお住いの住人の方や他の車の通行の妨げにならないエントランス付近にトラックを駐車し、カラーコーンを設置してからお部屋へ向かいました。

オートロックのインターホンにて、Y様にご挨拶をさせていただきマンションのエントランスの自動扉の解除をしていただきY様宅に到着しました。改めて、Y様へご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、Y様のお招きで室内にご案内いただけました。お問い合わせ時に伺っていた段ボールは90リットルゴミ袋１袋、その他梱包材や緩衝材も90リットルゴミ袋１袋に収まる量でしたので、追加の不用品も含めてトータル金額14,850円（税込）とお伝えしました。Y様より「全て回収お願いします！」とご納得いただくことができました。

今回のbefore afterのお写真撮影をY様にお願いしたところ「室内の他の物が写らないのであれば大丈夫です！」とご了承いただきましたので、全ての不用品を建物の共用部分に仮置きしてお写真撮影をする許可をいただきましたので、作業を開始していきました。

まずは、段ボールの中身の梱包材や緩衝材をゴミ袋に袋詰めし、段ボールも90リットルのゴミ袋に袋詰めしていきました。その後、ベッドフレームをバラバラに解体して部屋の外に運び出しができるようにしていきました。

全ての不用品を部屋の中から運び出しができる状態にした後に、写真を撮影するため、一旦マンションの共用部分に不用品を仮置きし、撮影が終わったら、用意していた台車に不用品を乗せて回収していきました。3往復で全ての不用品の回収を終えて、Y様に作業完了のご確認いただけましたのでお会計のお願いをいたしました。

Y様から「昨日の今日ですぐ来てもらえて本当にありがたかったです！」と問い合わせから作業までのスピードをお褒めいただき、お喜びいただくことができました。

名古屋市中村区Y様、この度は引越し時の片付けで出た廃品や粗大ゴミの回収のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。