ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離などで出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の校條でございます

こちらのページでは、愛知県犬山市にお住いのK様からご自宅一軒家の売却か決まったため、引越し後の残置物の片付けと撤去処分のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

家まるごと片付け・処分　LLプラン

［建物・間取り］

２階建一軒家3LDK

［作業内容］

引越し後に売却が決まっている3LDK一軒家の残った家具や電化製品、粗大ゴミといった大型のものの撤去、段ボールや衣類などの廃品やその他の日用品を片付けで処分いたしました。

［お問い合わせ］

犬山市のK様からはホームページよりお問い合わせフォームにご入力いただきメールにてご相談をいただけました。K様からのメールの内容は、「基本的には2階建ての一回、特にキッチン周りと押入れの不用品類の回収及び段ボールやゴミの撤去をお願いしたいです。また、買取いただけるものがあれば買い取り希望します。3月中の引き払いをしないといけないのでなるべく早めの対応を希望したいです。ご無理を言って申し訳ないですがご検討よろしくお願いいたします。」とご相談内容のご入力と無料ご訪問見積りのご希望をいただきました。

既に月末近くに迫っておりましたので、無料ご訪問見積りの日程のお打ち合わせをスムーズに行うため一度お電話でのご対応をお願いをいたしました。K様からお電話対応のご希望時間帯のご返信がありましたので、ご希望時間に架電いたしました。

簡単に現場の状況をヒアリングしていった結果、物量も多く、搬出経路の確認が必要でしたので、まずは無料ご訪問見積りの日程の打ち合わせをいたしました。お急ぎということはメールで伺っておりましたので、私から「本日これからご訪問して無料見積りが可能です」とお伝えしたところ、「そんなに早く来てもらえるんですね、是非お願いします！」とK様からお返事をいただくことができましたので、到着予定時間をお伝えし、現場へ向かいました。

［無料ご訪問見積り］

お約束のお時間に犬山市の引越し後のK様邸へ到着すると、K様が外まで出てきてくださり、「こちらに停めてください」と駐車位置のご指示をいただくことができました。K様にご挨拶と今回の無料見積りのご依頼へのお礼を改めて申し上げ、屋内へとご案内いただきました。

まずは、玄関に入るとダンボールが山積みになっている状態で、「このダンボールから中の物まで、ほとんど全てお願いしたいです」とのご要望をいただきました。早速、玄関から順番に各お部屋を確認させていただき、クローゼットや収納の中身も含めてしかっり確認させていただき、無料見積りをしていきました。全体の物量と作業内容を把握できましたのでその場で見積書を作成して見積り金額をご提示したところ、「思ったよりもだんぜん安い！お願いします！いつ来れますか？」と即決をいただくことができました。K様のご都合と弊社の空き状況を照らし合わせながら月内で作業日程を決定し、正式に残置物撤去のご予約を承りました。

［作業当日］

作業当日、K様邸に向かう前にお電話させていただいてから、犬山市の現場へ向かいました。予定通り現地へ到着しK様へご挨拶とお礼を申し上げ、まずは作業前の最終確認のため、見積り時からの変更点がないかを確認していきました。K様から「見積もりの時に屋根裏を見せ忘れていました。もちろん、追加料金になってもいいので今日屋根裏も片付けてもらえますか？」と追加の見積もり依頼をいただきました。

時間的には余裕をもって予定を組んでおりましたので、ご対応可能なことをまずはお伝えして、屋根裏の状況を確認し、追加分の見積りをご提示いたしました。K様からは「大丈夫です、お願いします！」と屋根裏の片付け費用にもご納得いただけましたので、作業を開始していきました。

まずは、スタッフ1名で玄関に山積みになっていたダンボールの搬出を行い、作業動線の確保から進めていきました。その間に、私ともう1名のスタッフでリビングとキッチンの日用品など小物の仕分けと梱包作業に取り掛かっていきました。床に散らばっている粗大ゴミや細かな日用品を一つずつ分別しながら袋詰めしていき搬出し、作業スペースを確保していきました。

ある程度、スペースが確保できた段階で、引き出し収納の中やキッチンの天袋、押し入れ内の不用品も順番に片付けていきました。作業の途中でK様より飲み物の差し入れをいただくことができましたので、お礼を申し上げスタッフ一同大変ありがたく頂戴し、小休憩をいただきました。

作業を再開し、1階部分の仕分けが完了した後は、搬出とトラックへの積込み作業を並行して進めていきました。K様は外出されるとのことでしたので、「作業完了の30分前にご連絡いたします」とお約束いたしました。1階の作業が完了し、残すは掃き掃除のみの状態となりましたので、続いて2階および屋根裏の作業へ移っていきました。2階は1階と比べて物量が少なかったため、3名で一斉に仕分けを進め、完了したスタッフから順番に階段で搬出していきました。私も早い段階で仕分けを終えることができましたので、その後はバケツリレー方式でスムーズかつ丁寧に搬出を進めていきました。

全体の作業が終盤に差し掛かり、残り30分ほどで掃き掃除まで完了できる見込みとなりましたので、K様へご連絡を差し上げ、ご帰宅いただきました。K様が戻られる頃には掃き掃除まで完了しておりましたので、室内の最終確認をお願いしていきました。「問題ないです！キレイニ掃除までしてくれてありがとうございます」と仕上がりにもご満足いただくことができましたので、お礼を申し上げお会計のお願いをいたしました。

ご精算時にはK様より「こんなに広かったんですね！素早く対応してもらえてよかったです！ありがとうございます」と嬉しいお言葉もいただけご満足いただくことができました。

犬山市K様、この度は自宅一軒家の売却に伴う残置物撤去のご依頼をいただき誠にありがとうございました。