ご覧いただきありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の中谷でございます。

こちらのページでは、愛知県日進市にお住いのリピーターさんI様より断捨離で処分したい粗大ゴミ処分でや解体済みの家具の回収をご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

粗大ゴミの回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

一戸建て１階からの回収

［対象品］

解体済みセミダブルベッドフレーム

解体済みシングルベッドフレーム

すのこ

解体済みベビーサークル

［お問い合わせ］

半年ほど前に今回と同じ日進市の一戸建てのご自宅から、その際も断捨離したい家具の回収のご依頼をいただいたI様より再度お問い合わせをいただきました。前回同様にLINEでのお問い合わせで、必要な基本情報や回収のご希望日と無料見積りをご希望の対象品の画像をお送りいただきましたので確認させていただきました。

前回は、婚礼タンスや健康器具などの大型家具を一軒家のお２階から回収させていただきましたが、今回はベッドフレームの回収を希望されていました。

見積もり対象品は、セミダブルサイズのベッドフレームとシングルサイズのベッドフレームでした。二段ベッドとしても使用できるタイプのベッドフレームを、分割してそれぞれ使用されていたようでした。どちらのベッドフレームも引き出しや跳ね上げ収納の無いタイプのベッドフレームでした。

今回もご自宅の日進市の一戸建てからの回収でしたが、何階からの回収であるか不明でしたので、前回のご依頼のお礼と共に「何階からの回収になりますでしょうか？」とLINEいたしました。I様からはすぐにご返信いただき、「既にベッドフレームは処分するため解体済みなので、今は２階にありますが、いらしていただいた時には１階へ下ろしておきます！」と、ご返信いただきました。１階からの回収だったために、作業に必要なスタッフの人数は1人と判断させていただき、無料見積りに必要な情報をすべて確認できましたので、LINEにて以下の内容でお見積り金額をご提示いたしました。

［無料見積り（LINE）］

①セミダブルベッドフレームとシングルサイズベッドフレーム：合計5,500円（税込）

②基本料金（スタッフ1人作業／戸建て１階からの回収）：5,500円（税込）

①＋②＝11,000円（税込）

と無料見積りさせていただき、金額提示とご希望日の空き時間をご案内いたしました。

I様にご提示させていただいた金額にご納得いただき、お申し込みをいただくことができました。ご案内した空き時間の中からI様がご希望時間帯をご選択いただき、正式に不用品回収のご依頼をいただくことができましたが、見積もりした物品以外の不用品が出た場合のご質問をいただきました。

I様からは、「今思い出したのですが、今回回収をお願いしたベッドフレームのスノコ以外に１個別でスノコがあるのでそれも回収して欲しいです！」と、ご要望をいただきましたので、スノコは大きさによって330円（税込）～1,650円（税込）になることをご説明いたしました。

I様には「スノコ１枚の追加回収が必要あれば当日お伺いしたスタッフへお気軽にお申し付けください。また、スノコ以外のその他の不用品の追加がある場合も、当日その場で見積り金額をご案内してご納得いただけましたら、一緒に回収も可能です。」と回答させていただきました。

［回収作業当日］

回収作業当日は、日進市のI様邸へ到着する30分ほど前にお電話を差し上げ、予定通りの時間に到着いたしました。玄関のインターホンを押し、玄関を開けていただいたI様へご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、I様のお招きで入室いたしました。

まずは、不用品の最終確認をさせていただきましたところ、I様から「不用品を追加していいですか？」とご質問いただきましたので、追加品を確認させていただきました。追加品は概算をLINEでお伝えしたスノコとベビーサークルでした。現物を確認させていただき、その場で無料見積もりをさせていただき、スノコとベビーサークルで合計3,300円（税込）で回収可能なことをお伝えすると、I様から「ではお願いします！」と当日追加分も含めて合計14,300円（税込）で回収作業をさせていただくことになりました。

ベッドフレーム、ベビーサークル共に解体済みでしたので、パーツごとにトラックへ運び出して作業を進めていきました。途中からI様がご好意で運び出しをお手伝いいただいたおかげで、トータル20分ほどで作業が完了しました。I様に最終確認をしていただきお会計のお願いをいたしました。

I様より「LINEで対応してくださった方も、作業に来ていただく方も前回と同じ方だったので、安心してお願いすることができました」と嬉しいお言葉をいただくことができました。

愛知県日進市のリピーターさんI様、この度は断捨離で処分したい粗大ゴミ処分で解体済みの家具の回収をご依頼をいただき、誠にありがとうございました。