ご覧いただきありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ1品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております、ecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、愛知県江南市にお住まいのO様より、引越しゴミ処分のお手伝いで不要になる家具や粗大ゴミの回収のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品の回収　単品・少量プラン

［建物・作業内容］

アパート1階・駐車場からの回収

［対象品］

電動スタンディングデスク

キャビネット

ダブルサイズのベッドフレーム

［お問い合わせ］

江南市ぼO様より、エコーズのホームページをご覧いただき、お問い合わせフォームへご入力いただきメールにてお問い合わせをいただきました。

ご相談内容欄には、「電動スタンディングデスク、キャビネット、ベッドフレーム」とご入力をいただいており、補足として「買取が難しいものは回収して欲しい」とご要望もいただいており、希望日程もご入力がありました。

加えて、電動スタンディングデスクも添付いただいておりましたので、まずはメールにて、無料見積りをするためキャビネットとベッドフレームのサイズなどをメールにてご質問いたしました。

O様からは、すぐに返信をいただけ、同種のキャビネットの参考画像とベッドフレームは購入した店舗のWBサイトの商品ページのURLをメールいただけました。

頂いた情報をもとに無料見積りし、お見積りを作成していきました。今回、ご相談いただいた物品は状態がよく新しいものでも、中古市場の需要の関係上、弊社では買取や無料引き取りをする事ができませんでしたので、最初にその旨をお伝えして回収作業に必要なご負担金額の見積り（以下、不用品回収見積り）を作成していきました。

①電動スタンディングデスク：2,750円（税込）

②キャビネット：1,100円（税込）

③ダブルサイズのベッドフレーム：4,950円（税込）

④出張基本作業代金（スタッフ2名作業／地上1階からの回収）：7,700円（税込）

①～④の合計で16,500円（税込）とメールにてご案内いたしました。ベッドフレームの解体作業は当日にスタッフが行うこと、ベッドフレームの解体作業の必要有無は金額には影響しないことを合わせてご案内いたしました。

不用品回収見積りと最初のメールでご入力いただいていた希望日程の空き時間をメールにて送信したところ、その日のうちに「見積り承知しました。提案いただいたその日程で回収作業をお願いします！」とご返信をいただけました。

［作業当日］

作業当日は、到着間にO様へお電話させていただき、江南市のO様邸へ予定通りの時間に現場へ到着いたしました。到着時には、すでに回収品はすべてアパートの駐車場付近にまとめてご準備いただいており、ベッドフレームや電動スタンディングデスクについても、あらかじめ分解し、積み込みやすい状態まで整えていただいていました。

O様にご挨拶と事前にご準備いただいたお礼を申し上げ、トラックへの積み込み前の最終確認をしていきました。私が確認をして、確認済みの不用品をもう一名のスタッフが積み込み作業をしていきました。

電動スタンディングデスクの確認をすると、O様より「これって捨てちゃうんですか？5年くらい使ってたんで愛着があるので出来たら使ってやってください」とお声掛けいただき、「そうですね、中古市場では販売はなかなか難しいですが綺麗なので最大限再利用できるようがんばります！」と回答いたしました。

また作業中には、デスクのパーツを入れていた小さめの鉄製カゴについて、「このデスクパーツを入れてるカゴもいらないんですけど、サービスで持って行ってもらえたりしないですか？」

とご相談をいただきました。

今回は、ベッドフレームやデスクをあらかじめ分解し、積みやすい場所までご準備いただいていたこともあり、「今回は特別に待っていきます！」とお伝えし、小さめの鉄製カゴについてはサービス対応として一緒に回収させていただきました。その後もスタッフ2名で安全確認を行いながら積み込みを進め、すべての不用品を無事トラックへ積載しました。

作業完了後、O様に現場をご確認いただき、作業完了のご承諾をいただきました。精算時にはO様から「早々に来てもらって助かりました！ありがとうございました！」と、迅速な対応にご満足いただくことができました。

江南市O様、この度は数ある不用品回収業者の中から、ecoos［エコーズ］へご依頼いただき誠にありがとうございました。