ご覧いただきありがとうございます。愛知県を中心に断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の校條でございます。

こちらのページでは、名古屋市中川区にお住いのN様より、引越し後の１DKまるごとお片付けと残置物撤去をご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

引越しゴミや不用品回収　Mプラン

［建物・間取り］

エレベーターなし3階集合住宅１DK

［作業内容］

N様は、ほとんどご新居へ引越しされる荷物がなかったため、１DKにある家財や日用品をまるごと片付けし、残置物撤去いたしました。

［お問い合わせ］

N様より、エコーズのホームページをご覧いただきメールにてお問い合わせをいただきました。メールフォームにご入力いただいた内容としては名古屋市中川区の集合住宅で「不用品回収」と「ハウスクリーニング」のご希望とのチェックはございましたが、不用品回収の物量やハウスクリーニングの範囲などの記載が有りませんでしたので、まずはお電話対応のメールをさせていただきました。

お電話対応にてお電話で不用品の内容をお聞きしてメールで見積もりがご案内可能な内容なのか、現地での見積もりが必要な内容なのかを判断するためお電話対応をお願いしたい旨をメールさせていただきました。

N様から、電話対応が可能な時間帯のご返信をいただけましたので、お約束した時間に私から架電申し上げました。お電話では、「ほとんどの荷物が不要になり、賃貸のため部屋を空っぽにしなければならない」というされたいという見積もり内容でしたので、お電話では無料見積りができないことをお伝えして、無料訪問見積りをのご予約をいただくこととなりました。

ハウスクリーニングに関しては、不用品撤去後に長年住んでいらしたお部屋のため、「結構汚れているから、退去の立ち会いに備えてハウスクリーニングもお願いしたい！」とのご希望でしたので、賃貸退去の場合のハウスクリーニングのご依頼に関してのご注意点を無料見積り時にお話しさせていただき、必要あれば不用品回収と併せて無料見積りさせていただくこととなりました。

［無料訪問見積り］

無料見積り当日はお約束どおり、到着30分前にお電話を差し上げてから名古屋市中川区のN様宅へ向かいました。お住いの集合住宅はエレベーターのない3階でしたので階段でお部屋まで上がっていきました。インターホンを押すとN様が出迎えてくださり、ご挨拶と今無料見積りのご依頼へのお礼を申し上げ、室内へご案内いただきました。

お部屋はまだ生活されていたままの状態で、大型の家具や電化製品から細かな日用品まで多くの家財がありました。N様より「部屋を空っぽにしたい」とのご希望をいただいていたため、各部屋ごとに順番に無料見積りを行っていきました。

押し入れの中や細かい日用品、紙袋や雑貨類まで一つずつ確認しながら丁寧に見積もりを進めていきました。見積り金額が出ましたので、その場でN様にご提示したところ、「これくらいならお願いします！」と、即決でご依頼をいただくことができました。

また、当初はハウスクリーニングも希望されていましたが、賃貸物件とのことで「管理会社がハウスクリーニングを入れることが多いので、一度確認されたほうがいいですよ」とお伝えしたところ、確認の結果、管理会社へ退去後のハウスクリーニングはお任せになることとなりました。そのため、今回は不用品回収のみのご依頼となりました。

ご希望日の候補をいくつか挙げていただき、弊社スケジュールと照らし合わせて最短の日程を確定し、正式に引越し後の１DKまるごと片付けと残置物撤去のご依頼をいただくことができました。

［作業当日］

作業当日は午後からの時間でお約束しておりましたので到着する30分ほど前にお電話させていただき、名古屋市中川区のN様旧宅へお伺い致しました。

まずは、仕分けに必要な袋やダンボールなどの資材を準備し、現場を担当する私含め３名で3階まで運び上げていきました。インターホンを押してN様にご挨拶と今回のご依頼へのお礼を申し上げ、追加や変更点がないか確認いたしました。私がN様と作業前の最終確認を進める間、残り2名のスタッフは確認済みの玄関周辺の日用品の仕分け作業に取り掛かっていきました。

仕分けの際には、可燃・不燃・資源ごみなどに分けながら、紙類や衣類、金属類、プラスチック製品をそれぞれ袋やダンボールに分け、大型家具の中見を空にしていきました。空になった家具類や粗大ゴミを一旦、集合住宅の共用通路へ搬出していき、動線を確保していきました。

室内の通路に仕分け済みの日用品の入った段ボールも溜まりすぎると搬出経路が確保できないため、仕分し、段ボールに入れた後は共用通路へと搬出しスペースを確保しながら作業を進めていきました。

リビングでは1名が家具の中身を確認しながら細かな日用品を袋に分け、もう1名は玄関周りから順番にダンボールや小型家電を運び出していきました。仕分けた袋が溜まってきたタイミングで、2人でバケツリレー方式にてトラックまで搬出し、もう1名は室内で残りの仕分けを継続していきました。

大きな家具類は2名で慎重に持ち上げ、壁や床を傷つけないよう慎重に階段をゆっくりと降ろしていきました。3階からの搬出だったため体力を要しましたが、声を掛け合いながら安全第一で進めていきました。

途中、作業中のお立会いを頂いていたN様から「少し外出します」との事でしたので、私から「終了の目処がついたらご連絡いたします」とお伝えし、N様が外出後も作業を継続していきました。

細かな日用品の仕分けが一段落したところで、2名で廊下に集めた不用品を順番にトラックへ搬出していきました。私はエアコンの取り外しも行っていき、お片付け作業と同時進行で進めていきました。エアコンは、まずフロンガスの回収をしていきました。その後室内機、室外機の配管を外し、取り外しが完了したエアコンも撤去し回収いたしました。

作業終了の30分ほど前にN様へお電話し、「もうすぐ完了します」とお伝えしたところ、「早いですね！戻ります！」とお返事をいただきました。

全ての不用品の搬出が完了したあと、お部屋の最終確認と掃き掃除を行い、床や壁に傷がないか確認していきました。N様が戻られ、最終確認をしていただきました。

お部屋の中を一緒に確認して「思ったより早く終わりましたね！ありがとうございます！助かりました。」と嬉しいお言葉をいただけ、仕上げりにご満足いただくことができました。

名古屋市中川区N様、この度はエコーズへ引越し後の残置物撤去で１DKまるごとお片付けのご依頼をいただき誠にありがとうございました。