ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出た粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から遺品整理などの家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは、U様より、名古屋市天白区にあるご実家の生前整理で集合住宅３DKまるごと片付けのご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

実家の片付け・生前整理　LLプラン

不用品の買取

［建物・間取り］

エレベーターなし集合住宅３DK

［作業内容］

➀－②＝300,000円（税込）

➀生前整理：合計308,110円（税込）

U様の親御様が施設へのご入所後に貴重品や必要品はない状態で、３DK＋ベランダの動産をまるごと片付け撤去処分いたしました

②不用品の買取：合計▲8,110円（買取）

ウィンドウエアコン、リユース雑貨一式

［お問い合わせ］

U様よりは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルへお問い合わせいただきました。U様から「母親が施設に入ったため、生前整理を進めたいが、処分しなければならない荷物も多く、家具や電化製品もひと通りあるので自分たちでは退去に必要な片付けができないから一度見積もりに来てほしい」と、現地での無料見積もりのご希望をいただきました。

U様は、見積もり依頼をする業者も慎重に精査されていらっしゃり、エコーズに関しては「愛知県の地元業者で、口コミの高評価が多かった」ことや実績紹介やスタッフの雰囲気が確認でき安心感を持っていただけたことが見積もり依頼をする決め手になったとお話しいただけました。

お電話では、お部屋の現状やご希望の作業内容を少しお聞かせいただきました。U様はお母さまが施設への入所をされた時点で事前に貴重品や必要なものはお部屋から移動済みだったため「残っているものはすべて処分してほしい」とのご意向でした。

無料ご訪問見積りの日程をお電話でお打ち合わせして、まずはU様のご希望日時に無料見積もりにお伺いすることとなりました。

［無料ご訪問見積り］

お約束した日時に名古屋市天白区のU様ご実家へお伺いしました。現場集合住宅へ到着後、ご訪問する前にトラックの駐車可能位置などを確認してからお部屋へと向かいました。

玄関前インターホンを押し、U様に無料見積りご依頼のお礼とご挨拶をさせていただき、U様のお招きで入室させていただきました。お電話でお話しいただいた通り、U様ご自身で事前整理を終えられており、残っているものはすべて不要品という明確な状態でした。

大型家具や電化製品はもちろんのこと細かな日用品も生活していた状態そのまま残っていましたので３DK一室にある残置物を各所確認しながら見積書にチェックしていきました。

買取可能な年式のウィンドウエアコンや海外向けのリユース品も合わせて確認していきました。搬出経路や作業時間、トータルの荷物量などを考慮し、その場でお見積書を作成し、金額のご提示とご説明をさせていただきました。

U様からは「自分たちでは階段で大きな家具を出すこともできないし、住んでる人が昔の人で、荷物が多すぎてどうしようもできないからその金額で片付けてもらえるならお願いします。」と、その内容にご納得いただけたため、その場で正式にご依頼をいただきました。

［生前整理当日］

生前整理の当日は私含めてスタッフ5名でお伺いしました。開始前にお電話にてU様へ到着のご連絡を差し上げ、到着後挨拶をし、U様と最終確認をしました。全スタッフと作業内容の共有をし、作業を開始しました。

U様のご要望どおり、必要品はすでにすべて撤去済みの状態でしたので、残っているお品物はすべて撤去で、仕分け・分別から搬出までを一括で対応いたしました。作業中は、事前のお約束どおりお立ち会いなしで作業を進めていきました。

万が一お写真や書類、現金、貴金属などの貴重品が出てきた場合は、スタッフが確認後、専用ボックスに丁寧に保管し、作業終了時にお客様へ直接お渡しできるようにいたしました。

まずは家具、家電などが搬出できるように、動線部分や、家具、家電の中見など室内の仕分け作業をスタッフ全員で行いました。

ある程度仕分け作業が進んだところで、搬出作業も同時に行なっていきました。

階段4階からの搬出ということもあり、安全面に注意を払いながら、特に大型家具などは、室内で分解したり、安全に搬出できるよう工夫しながら丁寧に運び出しました。

また、他の入居者様の通行を妨げないよう、通路や階段の共用部も確認しながら作業を進めました。

全体の作業時間は約7時間ほどで完了しました。最後に室内・通路・共用部の清掃を行い作業完了となりました。S様が終了時刻に合わせてお戻りくださり、室内の最終確認を一緒に行いました。

すべての搬出が完了し、残置物もなくすっきりと片付いたお部屋をご覧になったU様からは、「ここまできれいにしてもらえて本当に助かりました。あの量が本当に一日で片付くのかと思ってましたが、予定よりも早く、立ち会いなしでも丁寧に対応してもらえて感謝してます。」と、嬉しいお言葉をいただきました。

U様、この度はご実家の生前整理で名古屋市天白区の集合住宅３DKまるごと片付けのご依頼をいただき誠にありがとうございました。