ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に日常の断捨離で出る粗大ゴミ１品の処分や引越し時の少量の不用品回収から遺品整理などの家一軒まるごとのお片付けまで承っておりますecoos［エコーズ］の酒井でございます。

こちらのページでは、M様よりご実家の遺品整理で名古屋市瑞穂区一軒家の２部屋の片付けと老人ホームから撤去してきた不要な家財の回収をご依頼いただいた作業事例をご紹介いたします。

［プラン］

実家の片付け（遺品整理）Ｍプラン

［建物・間取り］

一軒家２Fの２部屋と車庫

［作業内容］

無料見積りの段階では、貴重品や必要品の仕分けができていない状態でしたが、遺品整理の当日には貴重品はない状態になっていたため、２部屋の片付けと老人ホームからの持ち帰ってこられた遺品の処分

［お問い合わせ］

M様からは、エコーズのホームページをご覧いただきフリーダイヤルにてお問い合わせいただきました。M様からいただいた電話では、「老人ホームに入所していたお母様が他界したので、自分達で実家に老人ホームで使用していた家財を持ち帰ってきたので処分して欲しいのと、実家の一部のの部屋の片付けをお願いしたいと思い業者を探している」とのことでした。

また、今回はご実家の２部屋と老人ホームから持ち帰った不要な荷物は車庫に保管してあるとのことでしたが、「今後近い将来に他の部屋も含めて片付けをお願いしたいので、金額感や作業内容が良ければ次回もお願いしたいです！」と今後のご要望もお聞かせいただけました。

まずは、なるべく早く２部屋と車庫は片付けたいということで、現地での無料見積りのご希望いただきましたので、最短で無料ご訪問見積りのご対応が可能な日時をご案内させていただき、ご予約を承りました。

［無料ご訪問見積り］

お約束した時間に名古屋市瑞穂区のM様ご実家へ到着し、M様ご本人さまとご親族様もご同席されていらっしゃいましたので、皆様に挨拶と無料見積りご依頼のお礼を申し上げ、まずは老人ホームから撤去してこられた遺品を確認するため車庫へご案内いただきました。

次に一軒家2階の2部屋の片付けをご希望されていらっしゃいましたのでご案内いただき確認させていただきました。M様からは、「エアコンと一部のまだ使う家具は残してそれ以外は全部処分したいので見積りをお願いします。」「まだ少し見切れてない部分がありますが、作業の日どりが決まったら、それまでには必要なものは全て取り除いておきます」とのことでしたので、押入れなどの収納の中のお荷物も含め、2部屋分の不要な家財を漏れなくチェックしていきました。

２階の婚礼家具は、２階に設置した当時は窓から吊り上げて２階のお部屋へ搬入されたとのことでしたので、既存の場所で階段で下せる範囲までバラバラに解体して搬出させていただくという作業内容もご説明いたしました。無料見積りを終え、その場でお見積書の作成をしました。

見積書が完成しましたので、M様やご同席のご親族の方へご提案したところ、「それくらいの金額ならお願いしたいです！」と即決いただけましたので、遺品整理の実施日時のお打ち合わせをし、正式にご予約を承りました。

［遺品整理の実施日当日］

遺品整理の当日は、私含め3名で4〜5時間くらいの所要時間を予定いたしておりましたので、M様のご都合とマッチした昼一に現場にお伺いしました。

M様にご挨拶と今回のご依頼のお礼を申し上げ、作業開始前の最終確認をいたしました。M様からは、「必要なものは全て撤去したので、今部屋にあるエアコン、スチール棚、テレビ台、ドレッサーだけを残してもらって、それ以外は全て回収お願いします。」と、無料見積り時と同様の内容で最終確認がおとりできましたので、遺品整理に取りかかっていきました。

まずは、玄関に床養生マットを敷き、仕分け用の段ボールやゴミ袋を準備し2階に上がりました。1名は倉庫にある老人ホームから持ち帰ってみえた遺品の仕分けと回収を担当し、残り2名で一軒家2階の2部屋の仕分け・分別作業を進めていきました。

衣類や紙類、家電やリユース品など分類ごとに仕分けしていき、持参した段ボールへとまとめていきました。仕分けした荷物を入れた段ボールは運び出し、少しずつスペースを確保していきました。2時間ほどで２部屋の日用品などの細かな荷物の仕分けは全て終わりましたので、一旦仕分け済みの遺品を全て搬出しました。次に、本棚やベッド、机、布団、ハンガーラックなどの家具や粗大ゴミを運び出しました。

最後に大型の婚礼家具だけになりましたので、床に保護マットを敷き、その上でハンマーとバールを使い婚礼タンスを解体していきました。婚礼家具の回収のご依頼は多くこれまでも何度も解体は行なっていますので、繋ぎ目を確認し、効率よくバラせるよう考えて解体しました。解体済みのタンスの廃材の搬出も全て完了したため、最後に２階の２部屋の掃き掃除を行い作業が完了しました。

仕上がりをご確認いただくため、１階のお部屋にいらっしゃったM様にお声がけし、室内と倉庫の確認をしていただきました。M様からは「完璧です！あんな簡単にタンス解体できるんですね。自分たちではどうしようもなかったので、ほんと助かりました。掃き掃除までしてもらってありがとうございます」とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変お喜びをいただくことができました。。

精算の際には、「お電話でもお伝えしましたが、まだ片付けたい部屋があるから、ざっくりでもいいので、今見積りしていただけますか？」と他の部屋の無料見積りのご依頼をただきましたので、次回片付け予定のお部屋を拝見しました。

今回ほどの物量はありませんでしたが、まだ多く家財がありましたので、お時間少々いただき、お見積り金額をご案内したところ。「次回もぜひお願いします。ただ、すぐにではないので、またある程度片付けが終わったらご連絡します」とおっしゃっていただけました。

M様、この度は名古屋市瑞穂区のご実家一軒家２部屋の遺品整理と老人ホームで使用されていた遺品の処分のご依頼をいただき誠にありがとうございました。