実際に回収したケース
不用品回収実績
CASE
愛知県長久手市 回収事例
ビフォア・アフター
Before / After
その他データ
作業日
対応スタッフ
スタッフコメント
ご覧いただき誠にありがとうございます。愛知県を中心に日常の断捨離や引越し時などで処分されたい粗大ゴミ1品の回収から家一軒まるごとのお片付けまで承っております不用品回収エコーズの校條でございます。
こちらのページでは、O様より、現在は空き家になっている愛知県長久手市の実家戸建ての遺品整理のご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。
[プラン]
遺品整理(実家の片付け)LLプラン+α
[建物・間取り]
戸建て3LDK+ガレージ+物置
[作業内容]
現在は、空き家になっていてO様ご親族での遺品整理は済まされていたため、貴重品はなく、屋内の動産整理と処分、ガレージや物置(解体含め)など外回りの遺品の処分。お仏壇は性根抜きとお焚き上げいたしました。
ご実家は、しばらくの間、O様の職場が近いことからセカンドハウスとして利用するため若干の家具や電化製品は残しました。
[ご依頼までの経緯]
O様からは、エコーズのホームページをご覧いただき、メールフォームにご入力いただきお問い合わせをいただきました。メールにはお問い合わせ内容には“遺品整理”にチェックを入れていただいており、見積り方法は“無料ご訪問見積り”のご希望をいただきました。
その他の情報として記載いただいておりましたのは、
“実家の片付けで産廃や仏壇や金庫があるが、全て回収可能でしょうか?一度見てもらって全て回収できるのであれば、お願いしたいと考えています。”
と、テキストのご入力もいただいておりましたので、まずはご入力いただいておりました無料ご訪問見積りのご希望日の中でご対応可能な空き時間をご返信して、現地にて無料見積りさせていただく日時のお打ち合わせをメールにてさせていただきました。
無料ご訪問見積りの当日、長久手市のO様のご実家へお伺いし、ご挨拶と無料見積りのご依頼のお礼を改めて申し上げ、早速、物件内をご案内いただきました。O様ご自身で貴重品などは探された後ということで衣類や日用品などが床に山積しているお部屋もあり整理なされた痕跡はありましたがご自身たちでは不用品は処分されていないということでしたので、日用品もほぼ生活していた状態でした。
家財や押し入れ内の荷物は、生前ご両親が暮らされていたまま残してあるため、日用品の片付けと家財もまるごと処分をご希望でいらっしゃいました。メールの際に気になされていた金庫は一般的な家庭用耐熱金庫で、お仏壇は性根抜きと焚き上げのご希望をいただきました。
続いて、屋外も拝見させていただき、ガレージにある廃材や車のオイル缶とタイヤなどカー用品、物置内の荷物はそれほどありませんでしたが、物置自体は解体撤去のご希望をいただきました。
その他のご要望は、いずれは物件を手放すかもしれないが、現状はO様の職場から近いため、自宅に帰るよりも実家に泊った方が都合がいい時は寝泊りされる予定をしていらっしゃいましたので、ベッドなど一部の家具、電子レンジやエアコンは撤去せずに残すなど多少必要品があるとのことでした。
ひと通り拝見させていただき、ご要望も把握いたしましたので、その場で見積書を作成してご提案しました。O様に見積書をご確認いただき即決で遺品整理のご依頼をいただくことができました。その場で実施日のお打ち合わせをさせていただき翌月の約1か月後に作業日時は決定いたしました。
日時決定後の1週間後にO様より、「見積り時から処分して欲しい家財と残して欲しい家財を変更したいので、申し訳ないですがもう一度、再見積りして頂けませんか?」とお電話いただきましたので、お電話いただいた翌日に無料見積りに再度お伺いし、作業内容の変更後の見積もり金額をご提示いたしました。改めてお出しした金額にもご納得いただけ、遺品整理の実施日時はそのままで変更はございませんでした。
[作業当日の様子や内容]
遺品整理の当日、長久手市のO様のご実家へは私含め3名でお伺いいたしました。駐車は建物の目の前の敷地内が砂利の駐車スペースになっておりました。O様からトラックはその砂利の駐車場に止めるようご指示をいただいたので、駐車し訪問させていただきました。
作業日までに細かな日用品はさらに整理いただき、残すベッドのある部屋へ移動して頂けていました。そのため、2階の一室のみノータッチで後は全て撤去するという内容でしたので、一緒に作業を行うスタッフ2も共有して作業を早速開始していきました。O様は、作業中は2階のお部屋で待機され、「出たり入ったりするかもしれないけど、必要あれば声をかけてください!」とおっしゃって頂いておりました。
まずは、必要な場所に養生を行い、荷物を運び出す準備をしていきました。必要な養生が終わると2階のO様が待機されている部屋とは別の部屋、キッチンや浴室など、リビングと1階の部屋の3か所に分かれてまずは日用品の小物の整理・お片付けを進めていきました。2階のお部屋は範囲が他の場所よりも狭いため、片付けが終わり次第、一人で運べる布団など粗大ゴミや日用品をまとめた段ボールや袋の荷下もしていきました。
トータルで3時間程度で、屋内の片付け作業が終わり、2階は2人で運び出しが必要な家財、1階は家具や電化製品、粗大ゴミのみになりました。その後は屋内の家財などを2人で運び出しをすすめていき、もう1名で屋外のガレージや物置内の不用品の片付けをしていきました。その後、屋内は後は一人で運び出しできるものになったため、2人で物置を解体していきました。
物置の解体と撤去も終わり、あとは屋内屋外共に掃除機やホウキなどで埃や除チリをしていきました。承ったお片付けと不用品の撤去や清掃も完了いたしましたので、2階にいらっしゃるO様にお声がけさせていただき、現場を一緒に回ってご作業完了の確認をしていただきました。
私以外のスタッフは、O様にお礼を申し上げ、仏壇を提携している寺院への運搬に出ました。
O様から、作業完了のご承諾をいただきましたのでお会計のお願いをいたしました。お会計時にO様から「業者選びの時点で、これまで利用した人の口コミなどを呼んで、エコーズさんが希望通りの作業内容で対応してもらえるなら、他社は聴かずエコーズさんに依頼しようと思っていました。見積もりから作業までとても丁寧で口コミ評価通りで、校條さんにお願いしてよかったです!ありがとうございました。」とお喜びのお声をいただけ、ご満足いただくことができました。
O様、この度は長久手市のご実家の遺品整理のご依頼をいただき誠にありがとうございました。