ご覧いただき誠にありがとうございます。名古屋・愛知県を中心に不用品や粗大ゴミの回収や不用品の買取を承っておりますエコーズの中谷でございます。

こちらのページでは、Y様よりご入院中のご同居のご高齢ご家族がご使用されていらっしゃったベッドとスプリングマットレスの回収とついでに金庫やブリキの衣装ケースの回収、合わせて不用品の買取などの生前整理ご依頼をいただきましたのでご紹介させていただきます。

［プラン］

単品・少量プラン

不用品の買取

［建物/作業内容］

戸建て一階からの回収

［対象品目］

①不用品回収：21890円（税込）

シングルベッドフレーム

スプリングマットレス

ブリキ衣装ケース３個

家庭用耐熱金庫

②不用品の買取：▲2000円

未使用のポータブルトイレ

SINGER足踏みミシン

名古屋市名東区Y様から弊社ホームページをご覧いただきお電話をいただきました。ご同居されていらっしゃった高齢のご家族の方がご使用されていた「シングルベッドなどの粗大ゴミの回収の見積もりをして欲しいのと、購入して間もなく当分使用する事もなくなった未使用のポータブルトイレを買取できたらして欲しい」というお問い合せでした。

早速、対象の粗大ゴミを確認させていただき口頭で見積もり金額をお伝えいたしました。ベッドとマットレス、ブリキの衣装ケースが３個、金庫、足踏みミシンの回収費用で24640円（税込）、ポータブルトイレは実物を拝見して査定させていただくということで、新品未使用のため最悪でも0円（無料）引き取りになることをお伝えしました。

新品未使用のポータブルトイレはモデルによっては買取金額がお付けできる場合がありますので、買取金額がお付けできた場合は不用品回収の費用から当日、マイナスさせていただくことを合わせてお伝えいたしました。

そのため、最大のご負担金額は、すべてコミコミで24640円（税込）になるため今回はこの金額にご納得いただきお申し込みをいただくことになる条件でご提示させていただきました。金額面で少しお悩みのご様子で、弊社への問い合わせが業者の中では初めてということでしたので、他社さんともご比較いただくことをお薦めいたしました。

Y様からも、他も確認してご依頼の際は、改めてお電話いただけるとのことでしたので一旦お電話での応対は終了いたしました。その日の数時間後、Y様から改めてお電話をいただけ「やっぱりエコーズさんでお願いする事に決めました。」とお返事をいただけましたので回収作業の実施日をいただいたお電話でお打ち合わせさせていただき正式に生前整理のご依頼を受け付けさせていただきました。

承った実施日の当日、名古屋市名東区のY様邸へはスタッフ２名でお伺いさせていただき、まずは新品未使用のポータブルトイレの買取査定をおこないました。また、一緒にご依頼をいただいておりました足踏みミシンを確認しますとSINGER製で脚の部分が格子状になっている人気のモデルでしたので合わせて買取査定をさせていただきました。

SINGERの足踏みミシンも買取させていただくこととなったため、お電話でお伝えした24640円（税込）の中にはミシンの費用も含まれていたためまずは▲2750円（税込）の足踏みミシンの費用が減額となり、新品未使用のポータブルトイレとSINGER足踏みミシンの合計で▲2000円で買取ができましたので、最終の見積もり結果は、

不用品回収費用21890円（税込）－買取金額2000円＝19,890円（税込）

と、お電話でお伝えした当初よりも▲4750円お安くすることができました。ご負担金額が思ったよりも軽減されてY様にもお喜び頂けました。

早速、金額が確定いたしましたので作業を開始するため、まずは養生を行い運び出す準備をしていきました。最初はベッドの上に載っているブリキの衣装ケース、スプリングマットレス、ポータブルトイレの一人で運び出せるものを手分けして回収いたしました。

その後、私ともう１名でベッドの解体を行い、パーツごと回収いたしました、最後に家庭用の耐熱金庫と足踏みミシンをスタッフ２名で運び出してすべての不用品回収と買取を完了いたしました。

私以外のスタッフは養生を取り外して、私はY様とお会計のやり取りをさせていただきました。その時に他社さんではかなり金庫の回収に費用がかかると言われ合計で33000円という見積りだったため、弊社の方が条件がよかったのでご依頼いただけたとお話しいただけました。

ご家族が一旦入院することになり退院された後は介護用ベッドの設置が必要になることや、もうミシンは使用しないため、処分しなかったことと買ったばかりだが当分は使用しなくなったポータブルトイレをなんとかしたかったと今回の依頼の理由もお話しいただけました。

今回は、お電話でお伝えした金額よりも更にお安く回収することが、Y様にも大変お喜びいただくことができました。名古屋市名東区Y様、この度はエコーズへ粗大ゴミの回収と不用品の買取のご依頼をいただき誠にありがとうございました。