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名古屋市名東区 

N.M様の画像
お客様名 N・M様
お住まいの地域 名古屋市名東区 
ご利用サービス 家具の回収・処分
作業日
対応スタッフ 山本圭太
クリックでアンケートの画像が拡大されます。
水平線

Q当社のサービスをお申込みいただく前、どんな事で悩んでいましたか?

大きな不用品

Q何で当社サービスを知りましたか?

Webで検索

Q当社のサービスを知ってすぐにご依頼しましたか? すぐにご依頼をしなかった場合どんなことが不安でしたか?

すぐ依頼した。

Q様々な会社がある中で何が決め手となって当社に依頼しましたか?

HPが検索の上の方にのっていた。

Q実際に当社をご利用いただいた感想をお聞かせください

予定通りの時間に来て下さり、また作業も迅速で助かった。駐車のことで、ご迷惑をおかけしました。

名古屋市名東区N・M様、この度は、家具の回収のご依頼誠にありがとうございました。また、アンケートへのご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。

N・Mからの今回のご利用内容は、タンス、本棚、リクライニングチェアの回収のご希望でフリーダイヤルにお電話を頂きました。まずはお電話でサイズ感などや作業内容などを確認させて頂き口頭で見積り金額をお話しさせて頂きました。金額にはご納得頂けたのですが、週末に処分したいとのご要望で、その他の予定もあり時間の制限がおありになるとのことでした。

新しい家具が来る前に回収して欲しいとのことでしたので、ご要望に添える時間をご提案させて頂き、当日も時間通り滞りなく回収させて頂きました。N・M様にもお約束した時間にご訪問をさせてい頂いたことや丁寧な作業にお喜び頂くことができました。N・T様、この度はご利用を頂き誠にありがとうございました。

初めてのご依頼のお客様は「ちゃんと来てくれるかなー」と心配されるお客様もいらっしゃいます。特に不用品回収業界にはTVCMなどで知名度のある会社も少なく、ご不安に思われるお客様もいらっしゃると思います。

まずは、信用第一と考えておりますので、そのためには時間厳守が最低限のマナーと心得てお仕事をさせて頂きます。作業も段取り良くお客様に安心してご覧頂けるよう研修なども行っておりますので不用品でお困りの際はまたお声かけ頂けると幸いです。

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