詳しくはこちらからご確認ください。
お客様から寄せられた質問をご紹介
よくある質問
FAQ
新型コロナウイルス
感染予防
に対する取り組み

出勤時に必ず
検温しています

常時マスク
を着用しています

うがい手洗い
しています

手指の消毒
をしています

換気に
ご協力ください
希望者の方のみへのご対応
作業当日スタッフ到着前までにお客様ご自身で室外に不用品を出して頂いた場合は、スタッフが入室することなく回収作業を行うことも可能です。
お願い
お立ち会い頂ける方やご家族がコロナウイルスに感染しているまたは、その疑いのある場合、大変恐縮ではございますが担当スタッフまたは、フリーダイヤルへキャンセルのご連絡をお願い致します。
※キャンセル料金は発生致しません。
料金に関するご質問
サービスに関するご質問
- はじめなので電話をするのが不安です。
- 仕事などであまり時間がないため、こちらの都合にあわせて回収に来てもらえますか?
- スタッフさんの人柄が分からないと頼むのが怖いのですが・・・。
- 福祉施設(高齢者施設・有料老人ホーム)などの施設内からの不用品を回収していただく事は可能ですか?
- 物置の解体、ピアノなどの重量物、エアコンの取外しや温水便座(ウォシュレット)の取り外しと現状復旧など対応できますか?
- 引越しと不用品回収をまとめてお願いしたいのですが・・・。
- 回収に来てもらう前に、事前に分別や仕分け・袋詰めしておく必要はありますか?
- 遺品整理で故人のものや、仏壇は供養もしてくれますか?
- 回収していただたい不用品を、しっかり処分してくれるのか不安なのですが・・・。