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ホーム > お客様の声 > 愛知県東海市 H.Y様

愛知県東海市 

HY様の画像
お客様名 H・Y様
お住まいの地域 愛知県東海市 
ご利用サービス 家具の回収・処分
作業日
対応スタッフ 中谷 修平
クリックでアンケートの画像が拡大されます。
水平線

Q当社のサービスをお申込みいただく前、どんな事で悩んでいましたか?

業社を選ぶのに初めてなので悩んだ。

Q何で当社サービスを知りましたか?

インターネット

Q当社のサービスを知ってすぐにご依頼しましたか? すぐにご依頼をしなかった場合どんなことが不安でしたか?

最初に金額を聞いてから数日後にお願いした。

Q様々な会社がある中で何が決め手となって当社に依頼しましたか?

電話の対応が良かった

Q実際に当社をご利用いただいた感想をお聞かせください

良かった

愛知県東海市H・Y様、この度は婚礼家具の回収のご依頼をいただき誠にありがとうございました。電話の対応がよく、ご依頼頂けたとのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。アンケートへのご協力も頂き、改めてお礼申し上げます。

H・Y様から弊社のWEBサイトをご覧いただきお電話での見積もりのご希望をいただきました。先ずは見積もりを行うために必要な情報をお聞きして金額をお出ししました。一戸建てのお二階に和タンスと洋服タンスがあるということでしたので、お二階に上げて当時の作業内容や、当時から階段に手すりなどを増設されていらっしゃらないかなどお聞きしました。

比較ご検討いただき、他社さんよりも数千円お安くご提案できたため、ご依頼をいただくことができました。作業完了後も丁寧な作業にとてもお喜び頂けアンケートへもお喜びのお声をご記入いただくことができました。

業者を選ぶのは迷いますよね。だいたいは同じことを書いているホームページは多数みます。実際のところは主として不用品回収や遺品整理を事業としているところで、引越しやハウスクリーニングや買取り販売を自社で行っているところは数えるほどだと思います。

弊社は不用品回収や遺品整理と同時期から引越しやハウスクリーニングの業務も行って10年ほどになります。買取に関しましても自社ショップ、業販網もしかっり整えておりますので再販売可能なお品物は確実に買取リユースさせて頂きます。

特に最初に弊社を知って頂いただき、第一印象はホームページになることが昨今は多いと思います。ただし、しっかりとしたサービスを提供できるのに電話対応が雑だと信用して頂けません。その為、お客様と誤解のないようにご対応させて頂き、お客様のニーズもしっかりと理解させて頂くためお電話対応やお電話でのヒアリングは丁寧にさせて頂いております。安心してお電話いただけると幸いです。

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